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2021
医院处方前置审核系统的文章探讨《医疗机构处方审核规范》明确指出：“药师是处方审核工作的第一责任人，医疗机构可以通过相关信息系统辅助药师开展处方审核工作”。近年来，许多大型医院已经开展处方审核工作。中日友好医院与河南省人民医院都是较早采用美康PASS药师审方干预系统实现全医嘱前置审核的医疗机构，并均取得了良好成效。中日友好医院药学部孔旭东、刘晓发表在《中国数字医学》2021年第16卷第3期的题为《医院前置审方系统的现状及问题分析》的文章，介绍了我国医院前置审方的工作现状，将系统实时模式与定时人工模式进行对比，分析优势和问题，结果表明，系统实时模式效率更高，并强调了前置审方数据分析的重要性。文章认为，前置审方系统在临床用药风险防范、合理用药及药事管理等工作中具有重要意义，药师需要成为系统的建设者，并从建设中培养信息化人才。点击了解论文详情超链接：https://chkdx.cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?QueryID=12&CurRec=1&dbcode=CHKJ&dbname=CHKJTEMP&filename=YISZ202103005&urlid=&yx=&v=MjY5MDR1eFlTN0RoMVQzcVRyV00xRnJDVVI3dWZZdVJyRnlybFVickxQQ1RZZExHNEhORE1ySTlGWVlSOGVYMUw=河南省人民医院药学部赵成龙、王丽等人发表在发表在《药学服务与研究》2021年第21期的题为《医院处方前置审核系统的建立及对门诊处方质量的影响》的文章，介绍本院开展处方审核的实践过程，针对处方审核工作中的难点探索解决办法，选取医院系统上线前后的门诊处方，分析处方合理率以及不合理处方类型的变化，对医院实施处方前置审核系统的效果进行探讨，研究结果显示，处方前置审核系统的建立有效地提高了医院门诊处方合理率和处方质量。点击了解论文详情超链接： https://kns.cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?dbcode=CJFD&dbname=CJFDAUTO&filename=YXFY202102015&v=he0dOT39LWuEInx4A1EhVso8k83em3GnYZvzbI%25mmd2FrFWzx1otpafiWbhoWvVz7lgSc 美康药师审方干预系统，作为专业的药师审方工作平台，经过医生、药师对处方（医嘱）的多重审核，及时发现潜在的不合理用药问题，预防药物不良事件的发生、促进临床合理用药工作。中日友好医院对处方前置审核系统的研究强调了药学信息化建设中药师的思维方式，前置审方系统从用药流程上赋予了药师更多的管控权利，是药师转型最有力的信息工具，前置审方可以做为用药流程管理工具，未来还可能创造新的用途。河南省人民医院则强调处方前置审核系统优化了药学服务流程，促进了合理用药，未来还需要对处方审核信息系统及规则库不断优化，针对假阴性、无效警示、审核统一指标等问题继续进行完善。
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2021
智慧医院评价系列标准宣贯解读会（北京场）召开，四川美康助力智慧医院建设 4月6-8日，由卫生健康委医院管理研究所主办的智慧医院评价系列标准宣贯解读会（北京场）顺利召开。该会议旨在贯彻落实国家卫生健康委员会《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》的相关要求，指导医院以问题和需求为导向，持续推进以电子病历为核心的医院信息化建设，为进一步建设智慧医院奠定基础。宣贯会上，智慧医院评价系列标准的国家级专家对智慧管理、智慧服务、智慧医疗（电子病历应用水平评价）中的指标内容、评估方式、考核要求等作出了详细解读，同时近年来取得良好成绩的智慧医院建设示范医院的专家也进行了相关经验的分享。河北省沧州中西医结合医院于2018年通过了电子病历评级5级。在会上，临床药学办公室孙景存主任分享了药学信息化建设的经验，主要围绕合理用药信息化展开，包括处方前置审核、把处方点评的结果用于合理用药质控、把合理用药系统数据的统计分析结果用于药事管理等内容。她也表示了药学信息化建设不可能一蹴而就，需要多学科协作，也需要his等信息系统的数据支持，更离不开药学知识库的引擎动力。四川美康公司作为合理用药信息化领域的领军者，在展台上展示了以高品质医药知识库为基石的合理用药整体解决方案，助力医院形成合理用药闭环管理。合理用药信息化是三位一体智慧医院建设中不可或缺的一部分。智慧医院建设正处于从信息化向智慧化过渡的关键阶段，未来将不断提升智慧医疗、智慧服务、医院管理水平。四川美康公司也将持续深耕于合理用药领域，帮助医院实现用药精准管控，推动智慧医院建设，为实现健康中国贡献力量。
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2021
美康客服中心组织开展“服务礼仪培训”，促进服务品质提升 •新冠肺炎疫情之下，美康公司充分利用自身优势积极投身“大健康产业”，贯彻国家“健康中国”发展战略，随着公司医药信息系统业务的高速发展，不断加大用户服务成本投入、倾听用户需求，并改善用户体验。•客服中心成立9年来，服务用户数增长了2倍，维护产品数增长了近3倍，部门员工人数增长了6倍，驻地服务人员已遍及全国20多个省市。•客服中心始终坚持把服务放在工作的首位，不断培养员工“认真、专注、用心”的服务意识和服务理念。2021年初，客服工程师齐聚成都，总结过去、展望未来，公司也为大家安排了“服务技能竞赛”、“服务礼仪培训”等服务能力提升活动。2021年3月4日，“服务礼仪培训”在美康公司总部举行，此次培训选择了专业的企业管理公司，聘请了行业内知名的礼仪培训师、消费心理咨询师担任培训老师，并首次采用线上直播的方式，向公司各部门同步播放培训内容。培训老师从孔子讲的“不学礼，无以立”和荀子的“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”引出“服务、形象、职场、拜会、沟通”五大培训版块，通过生动的讲解和精彩的互动，从内涵到外延、从整体到局部、从本质到现象，为我们揭示出服务的本质和服务的价值。服务不仅仅是面带微笑和礼貌用语，还需要用心才能赢得用户的满意，这与公司的服务理念不谋而合，让受训人员产生了强烈的共鸣。培训现场气氛活跃，受训人员专心听讲、认真记录、积极参与。会后大家纷纷表示，培训老师幽默风趣，在轻松的氛围中让大家理解了服务的真谛，本次培训活动搞得好，希望以后能经常有机会参加这种培训。本次培训体现了公司以人为本的发展战略，有助于员工服务技能的提升，筑牢了客服工作的根基，为更加专业、高效地开展客户服务工作奠定了坚实的基础。
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2021
新年开工大吉，开启新征程在度过了一个祥和、温馨的春节之后，美康公司全体员工已于2021年2月18日正式上班。美康公司售后服务团队随时待命，保障客户系统如期实施，稳定运行，美康公司全体员工将以全新的工作姿态、饱满的热情投入到新一年的工作当中去，为广大客户创造更大更多的价值。
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2021
四川美康开展2020年度销售年会培训工作 2021年1月20日，为期近3周的美康公司销售年会线上培训会顺利召开，此次培训包含新员工入职培训和老员工能力强化培训两部分内容。美康公司积极响应国家抗疫号召，摈弃了往年回公司总部集中培训的形式，全部采用线上会议室的方式进行，培训共计近百人参加。公司领导还将从百忙中抽出时间参加部分培训日程。授课过程中，大家专心听讲，认真做笔记，积极参与到问答环节中。首日培训结束后，参与培训的人员一致反馈培训效果良好，并希望多举办一些类似的培训，增加员工对公司以及公司产品的认知和了解。Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE/* Style Definitions */table.MsoNormalTable{mso-style-name:普通表格;mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-priority:99;mso-style-parent:"";mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin:0cm;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:widow-orphan;font-size:10.5pt;mso-bidi-font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:minor-bidi;mso-font-kerning:1.0pt;}
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2020
新年快乐一元复始，万象更新。值此新年即将来临之际，美康公司全体员工向广大信赖支持美康公司的客户、以及所有关心关注美康公司的朋友，致以新年的问候和美好的祝愿！祝所有的新老朋友在2021年，大展宏图！事业有成！新年吉祥！万事如意！
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2020
四川美康参加“2020第二届医疗信息化羊城论坛” 2020第二届医疗信息化羊城论坛于12月4日-6日在广州市华泰宾馆举行，本次大会由广东省健康管理学会互联网智慧健康专业委员会、广东省医学装备学会医学信息专业委员会等6家协会联合主办，邀请国内知名专家和学者、政府相关主管领导、医疗卫生信息化一线工作人员、从事医疗卫生信息化产品研发和销售的厂商等参加本次盛会，聚焦智慧医院建设等行业热点，围绕电子病历、等级医院、互联互通等评审要求，共同探讨医疗卫生信息化建设的重点、难点和发展趋势。美康公司作为国内领先的、专业从事临床合理用药信息数据库及软件产品开发的厂商，参与了本次大会，并获得了主办方的高度赞扬。主办方特向美康公司颁发了 “优秀合作企业”奖。合理用药信息化是医疗卫生信息化建设过程中的重要部分。本次大会，美康公司向大家展示了覆盖临床诊疗全流程的合理用药整体解决方案，涵盖合理用药监测、处方前置审核、处方点评、医药学信息查询、不良反应智能监测、个性化药学监护、药物治疗管理、用药教育等内容，满足医疗机构评级对合理用药系统的要求。同时，美康公司也向大家介绍了以药学知识库为核心、以处方前置审核为基础的智慧药学服务中心的建设经验。现场人头攒动，美康公司深受来访者认可。随着信息技术的不断革新，医疗信息化建设进入了一个崭新的阶段，美康公司与时俱进，提供多种产品应用模式，不仅能满足线下单体医院的应用要求，也能满足互联网医院、区域医疗项目的应用要求。未来，美康公司将继续优化产品，满足市场需求的多样性，为医疗卫生信息化建设助力。
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2020
美康助力深圳市宝安人民医院构建全流程智慧药学服务平台后疫情时代，互联网、5G、大数据等新技术在传统医院中的应用正在飞速发展。四川美康与深圳市宝安人民医院（集团）合作，采用5G+Wifi6、云端架构技术及AI技术，搭建以智能处方前置审核为基础，涵盖药师审方、药物治疗管理、用药指导等功能的全流程智慧药学服务平台。近日，该项目荣获中国医院物联网“5G智慧医疗”应用十大优秀案例奖。云技术为平台服务范围扩容，覆盖集团一院、集团二院、集团28家下属社康、对口帮扶医院以及互联网医院，完成“医联体”、“医共体”、“互联网+”等各医疗体系药学服务高度同质化。AI辅助药师审方，可在医生开处方时给予多方面提醒，帮助医生及时发现潜在的不合理用药问题。同时，帮助药师在医生开完处方后，患者缴费前完成处方实时审查并干预。AI智能为平台提供了效率及安全保障，目前系统处方审核时间为每张0.01秒，日均处方审核量一万余张，集团不合格处方率由平台上线初期的30%降至5%。统一的处方审核标准，实现医联体内规则分享，减少社康和缺医少药地区用药风险；先进的、可视化的监控中心，可实现对处方审核状态的实时监控，保障患者用药安全。全流程药学服务，结合5G+Wifi6技术，系统利用MTM、IPC等程序向患者提供及时、可靠、便捷的药物治疗管理和药学咨询服务，促进居家患者合理用药、提高患者用药依从性，打造家庭-社康-医院医疗共同体。多终端药学工作站，系统覆盖PC+移动等多终端工作站，医生、药师和患者可实现远程实时互动，随时随地提供专业可靠的药学知识和药学咨询服务，不受空间及时间限制。科技赋能医疗发展，结合互联网+及云平台，美康助力深圳市宝安人民医院（集团）智慧药学服务平台建设，推进智慧医院发展，打破医疗资源限制，让服务从院内走向院外，为患者提供更加安全、优质、科学、便捷的医疗服务。相关新闻链接：这个“5G智慧医疗”项目获大奖啦！https://mp.weixin.qq.com/s/4Idrj-icTJwUg1O6HsCEKQ
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2020
四川美康医药软件研究开发有限公司市场营销部团建活动 2020年10月24日，为进一步加强团队的凝聚力、培养大家的协作精神，四川美康医药软件研究开发有限公司市场营销部在被称为“五朵金花”的4A级旅游景区-三圣乡景区，组织了一场以 “ 凝心聚力、奋力拼搏”为主题的团建活动。整场团建活动内容丰富，形式多样，特别是以“你画我猜、抢板凳、找红包”等系列游戏尤为出彩，活动场面既生动有趣又温馨和谐。为了取得游戏胜利，员工们集思广益、团结互助，在一阵阵欢声笑语中品味合作的真谛。本次团建活动，不仅加强了市场营销部内各团队间的交流，营造了积极向上的团队氛围，也体现出了美康人凝心聚力、奋力拼搏的团队精神。
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2020
美康受邀参加第三届全国医院信息药师培训班第三届全国医院信息药师培训班由广东省药学会与中国药学会医药信息专业委员会联合主办、广东省药学会药房自动化信息化专家委员会承办。培训课程以“医院信息药师能力素质模型”为指导，内容涵盖信息情报、卫生统计、医院管理、计算机相关学科知识，结合医院业务流程进行系统化培训，旨在提高医院药师的信息素养以及药学信息化建设能力。本次报名学员132人，录取69人，遍布全国19个省37个市的68家医院。美康公司受邀于9月4日参加了此次培训班的理论课程。课上，美康公司代表周琴分享了美康前置审方解决方案助力医院实现精细化、个体化用药审核的实践经验，并结合美康用户的经验，为前置审方在医院的顺利推进提供了美康的解决思路和方案。同时，在利用信息系统实现合理用药管控和药学服务信息化这一话题中，周琴结合医院业务特点，围绕重点监控药品管控、三级医院绩效考核指标管理、不良反应监测、住院药学监护和患者教育等工作，为与会的药师学员详细介绍了美康合理用药系统在医院的实际应用场景和应用效果。分享内容与实践结合紧密，受到了与会药师学员的广泛关注。美康公司利用自身在药学专业知识库上的优势，建立了一套完善的合理用药解决方案。截至目前，美康公司已服务全国超过4500家医院用户。未来，美康公司将持续以用户需求为导向，紧跟医院药学信息化发展方向，不断优化和完善产品，并提升服务能力，助力医疗机构持续提升合理用药和药学服务水平。