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2021
美康公司举行“绿道徒步活动” 为了加强公司凝聚力，增进员工之间的沟通交流，美康公司于12月1日举行了“绿道徒步活动”，公司成都总部全体员工参加了本次活动。徒步活动以公司为起点，途径桂溪湿地公园和中和湿地公园，往返全程共13公里，用时3小时。徒步活动中，员工沐浴着阳光，欣赏着美景，锻炼了身体，增进了交流。积极、健康的绿道徒步活动也使大家在紧张忙碌的工作中心情得到了放松。行六千米徒步，美景尽收，疫情阻挡不住我们前进的脚步。冬去春来，美康又将迎来新的征途。
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2021
科学加强防控，遏制疫情蔓延受新一轮新冠疫情影响，11月初成都市出现本土病例，美康公司积极响应并认真执行政府及社区的防疫要求，组织全员核酸检测，设置场所码，对受本轮疫情影响健康码变色的员工实行“居家隔离，远程办公”等管控措施，及时跟进并记录员工健康码动态信息。对正常出勤的员工实行“扫码亮码、测温、戴口罩”等防疫措施，建立常规消毒和已接种新冠疫苗员工信息等台账，努力保障员工的健康安全和生产经营的有序开展。
10/27
2021
四川美康携合理用药整体解决方案亮相CSCP大会 2021年10月19日-20日，中华医学会临床药学分会 2021 年全国学术会议（CSCP）在郑州国际会展中心隆重召开。本次大会由中华医学会、中华医学会临床药学分会主办，河南省医学会、郑州大学第一附属医院承办。大会以“转型发展、合理用药”为主题，采取“线上+ 线下”结合的方式，邀请国内药学领域的知名专家、学者共同探讨临床药学的转型与发展，会议议题涵盖互联网+临床药学服务、医保支付体制改革、药学门诊实践以及智慧药学服务等临床药学发展的热点内容，约4000余医药工作者现场参与此次盛会。会议开幕式Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE/* Style Definitions */table.MsoNormalTable{mso-style-name:普通表格;mso-tstyle-rowband-size:0;mso-tstyle-colband-size:0;mso-style-noshow:yes;mso-style-priority:99;mso-style-parent:"";mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;mso-para-margin:0cm;mso-para-margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:widow-orphan;font-size:10.5pt;mso-bidi-font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:minor-bidi;mso-font-kerning:1.0pt;}四川美康携合理用药整体解决方案亮相本次大会。会议期间，四川美康展示了以高品质医药知识库为核心的合理用药整体解决方案。紧跟医院药学服务模式亟需转型的发展趋势，美康合理用药整体解决方案不仅涵盖处方前置审核、处方点评、药品不良反应智能监测、医药知识库查询等，还包括住院药学监护、药学咨询管理系统、健康助手，协助医院药师为患者提供全程化的药学监护、药物治疗管理（MTM）、院外用药在线咨询、用药指导、健康管理等服务，将药学服务从院内延伸到了院外，实现以患者为中心的药学服务新模式。现场前来咨询的嘉宾络绎不绝，美康产品备受好评与认可。参会代表与美康工作人员交流四川美康致力于合理用药信息化领域已有20余年，长期以来，美康公司密切关注行业政策发展和用户实际需求，发展完善专业的产品体系，积累丰富的实践经验。未来，四川美康将以更精细化的产品和更专业的服务，助力医疗机构药学服务水平的飞速发展！
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2021
四川美康助力深圳南山区医疗集团通过安全等级保护测评近日，我公司为深圳市南山区医疗集团部署的“区域医疗合理用药管理系统”正式通过信息安全三级等级保护测评（以下简称“三级等保”）。本次测评意味着 “南山区区域医疗合理用药管理系统”在身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范、可信验证、数据完整性、数据保密性、数据备份恢复、剩余信息保护、个人信息保护，11个控制域、33个测评指标方面的安全防护能力得到了专业评审机构认可。根据《信息安全等级保护管理办法》以及2019年正式生效的“信息安全技术网络安全等级保护测评要求（GB/T 28448-2019）”，信息系统的安全保护等级按照信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，分为五级。等级越高，意味着安全保护能力就越强。三级等保是国家对非金融行业的最高级认证，属于“监管级别”，包含信息保护、安全审计、通信保密等在内的近300项要求，非常严谨和严格。而2019版的“评测要求”也意味着等保2.0时代的到来，与以往相比，等级2.0对云计算、物联网、移动互联网、工业控制、大数据新技术提出了新的安全扩展要求，使用新技术的信息系统需要同时满足“通用要求+扩展要求”，且等级2.0针对新的安全形势提出了新的安全要求，标准覆盖度更加全面，安全防护能力有很大提升。深圳市南山区医疗集团旗下共有六家医院和一个门诊部，统一上线部署了我司针对区域医疗研发的合理用药相关系统，包括了美康合理用药监测系统、PASS药师审方干预系统、PASS临床药学管理系统、PASS药品不良反应智能监测系统、合理用药信息支持系统、医院处方集管理系统六大功能模块，实现区属医院合理用药信息的共享：对区属医疗人员的处方用药合理性进行监督和管理，指导其合理用药；对不合理用药问题进行统计、分析，以便主管部门制定相应的用药监管措施，从而降低因不合理用药导致的潜在医疗风险，提高医疗服务质量，提高患者满意度。此次三级等保评审中，四川美康帮助深圳市南山区医疗集团在诸多测评项上予以支持，比如针对身份鉴别，配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施；针对访问控制，对敏感信息资源设置安全标记，并控制主体对有安全标记信息资源的访问；针对安全审计，对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖；针对数据保密性，采用密码技术保证中重要数据在存储过程中的完整性；针对数据备份恢复，可提供重要数据的本、异地数据备份与恢复，保证重要数据处理系统的热冗余和系统的高可用性。信息安全等级保护属于国家强制标准，尤其是在等保2.0时代严格要求下的三级等保测评通过，意味着权威机构对于该企业信息安全水平和保障实力的双重认可。四川美康将始终与医疗机构客户站在一起，依托自身的信息化技术优势，提供安全、高效的强大支持，助力客户取得成功。
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2021
四川美康受邀参加智慧医院评价系列标准宣贯解读会（杭州场） 7月5-7日，智慧医院评价系列标准宣贯解读会（杭州场）顺利召开。大会由卫生健康委医院管理研究所主办，来自全国各地各级卫生健康行政管理部门领导，各类医疗机构信息化建设主管领导，信息科（处）、医务科（处）、病案科（处）等部门负责人和专业技术人员共计约1200人参与了本次会议。现场，多位专家分享和交流了智慧医院建设的政策要求和实践经验。厦门大学附属中山医院信息中心姚毅虹主任在会上做了《以人为本—智慧医院建设和实践》的主题演讲，分享了他们的智慧医院建设经验。以人为本，信息惠民，以电子病历为核心，以患者为中心，致力于建设三位一体智慧医院。重点讲解了医院覆盖诊前、诊中、诊后全流程的智慧服务的建设经验。处方前置审核系统在诊疗中保障患者用药安全，防范用药差错。处方前置审核系统是合理用药整体解决方案的一部分。四川美康在合理用药信息化领域深耕多年，积累了丰富经验，并且逐步形成了具有丰富内涵的知识库，为产品功能提供强大的引擎动力。四川美康在场外展台上做了产品展示，美康产品不仅涵盖处方前置审核、处方点评、药品不良反应智能监测、医药知识库查询、个体化药学监护、MTM等，也紧跟用户需求，将产品延伸到了院外，提供院外用药在线咨询、用药指导、健康管理等。前来咨询的嘉宾络绎不绝，四川美康产品深受认可。未来，四川美康将提供更好、更优质的产品，与用户继续在合理用药领域与时俱进、精益求精，不断推动产品的创新和服务，助力医疗机构迈上智慧新台阶。
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2021
《处方前置审核系统的革新及实例分析》书籍推荐近日，由同济大学附属东方医院药学专家撰写的《处方前置审核系统的革新及实例分析》书籍正式出版上市，该书由同济大学附属东方医院药学部主任药师翟晓波、临床药师秦媛编著。用药相关问题可导致住院时间延长、住院费用提高、死亡风险增加，发现用药相关问题并说服医生改正是临床药师的职责所在，处方前置审核系统能帮助临床药师发现用药相关问题，促进临床合理用药工作。在实际工作中，如何自定义处方审核模板是难点所在。《处方前置审核系统的革新及实例分析》主要基于目前药师服务转型需求开展处方前置审核，书中最大亮点是提供审方药师实际工作中使用到的处方审核自定义模板设置方式以及具体应用的实例分析，并在此基础上进行实践工作经验介绍，旨在为广大审方药师提供参考。一、详细展示前置审核系统的审方规则调整内容，为同行开展工作提供借鉴作用该书介绍了如何修改处方前置审核系统的警示信息以形成更切合临床实际工作的干预模板。书中使用的处方前置审核系统为美康药师审方干预系统（PASS PharmReview），通过该系统的自定义工具实现多种自定义干预模板，可显著提高审方药师对医生开具处方的干预成功率。自定义工具可对国家最新医保规定限制适应症的药物形成干预模板，修改药物禁忌症、药物相互作用、重复用药、药物剂量等警示制作成自定义的干预模板，还可屏蔽假阳性警示信息。二、以大量临床实例说明智能化用药监测系统研发过程和应用效果该书通过实际病例进行分析，针对患者药物治疗过程中发生的用药相关问题，如用药适应症不适宜、给药剂量过大或过小、疗程过长或不足、违反禁忌症、配伍禁忌、有害的药物相互作用、药物不良反应等，处方前置审核系统均能在医生开完处方后，患者缴费前完成处方实时审查并干预，及时发现潜在的不合理用药问题，预防药物不良事件的发生。三、介绍东方医院处方前置审核工作实践经验和取得的成果该书介绍了东方医院门急诊和住院处方前置审核的实践工作经验，通过处方前置审核系统完善的应用流程，多维度和自定义审核规则库，来实现个体化处方审核、指标统计、质量评价多方面功能。综上，《处方前置审核系统的革新及实例分析》向读者介绍了在实践基础上优化后的处方前置审核功能，是一本非常适合从事处方事前审核工作的临床药师学习的书籍。书中从处方前置审核系统的构建、系统运行、用药监测系统审核严重用药相关问题的实例分析等多个维度介绍了处方前置审核系统的必要性，以及如何拦截用药相关问题，临床药师如何与医生进行交流互动促使医生改进。该书已在京东、当当网线上售卖，更多信息可至网页查看。图书信息目录展示
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2021
医院处方前置审核系统的文章探讨《医疗机构处方审核规范》明确指出：“药师是处方审核工作的第一责任人，医疗机构可以通过相关信息系统辅助药师开展处方审核工作”。近年来，许多大型医院已经开展处方审核工作。中日友好医院与河南省人民医院都是较早采用美康PASS药师审方干预系统实现全医嘱前置审核的医疗机构，并均取得了良好成效。中日友好医院药学部孔旭东、刘晓发表在《中国数字医学》2021年第16卷第3期的题为《医院前置审方系统的现状及问题分析》的文章，介绍了我国医院前置审方的工作现状，将系统实时模式与定时人工模式进行对比，分析优势和问题，结果表明，系统实时模式效率更高，并强调了前置审方数据分析的重要性。文章认为，前置审方系统在临床用药风险防范、合理用药及药事管理等工作中具有重要意义，药师需要成为系统的建设者，并从建设中培养信息化人才。点击了解论文详情超链接：https://chkdx.cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?QueryID=12&CurRec=1&dbcode=CHKJ&dbname=CHKJTEMP&filename=YISZ202103005&urlid=&yx=&v=MjY5MDR1eFlTN0RoMVQzcVRyV00xRnJDVVI3dWZZdVJyRnlybFVickxQQ1RZZExHNEhORE1ySTlGWVlSOGVYMUw=河南省人民医院药学部赵成龙、王丽等人发表在发表在《药学服务与研究》2021年第21期的题为《医院处方前置审核系统的建立及对门诊处方质量的影响》的文章，介绍本院开展处方审核的实践过程，针对处方审核工作中的难点探索解决办法，选取医院系统上线前后的门诊处方，分析处方合理率以及不合理处方类型的变化，对医院实施处方前置审核系统的效果进行探讨，研究结果显示，处方前置审核系统的建立有效地提高了医院门诊处方合理率和处方质量。点击了解论文详情超链接： https://kns.cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?dbcode=CJFD&dbname=CJFDAUTO&filename=YXFY202102015&v=he0dOT39LWuEInx4A1EhVso8k83em3GnYZvzbI%25mmd2FrFWzx1otpafiWbhoWvVz7lgSc 美康药师审方干预系统，作为专业的药师审方工作平台，经过医生、药师对处方（医嘱）的多重审核，及时发现潜在的不合理用药问题，预防药物不良事件的发生、促进临床合理用药工作。中日友好医院对处方前置审核系统的研究强调了药学信息化建设中药师的思维方式，前置审方系统从用药流程上赋予了药师更多的管控权利，是药师转型最有力的信息工具，前置审方可以做为用药流程管理工具，未来还可能创造新的用途。河南省人民医院则强调处方前置审核系统优化了药学服务流程，促进了合理用药，未来还需要对处方审核信息系统及规则库不断优化，针对假阴性、无效警示、审核统一指标等问题继续进行完善。
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2021
智慧医院评价系列标准宣贯解读会（北京场）召开，四川美康助力智慧医院建设 4月6-8日，由卫生健康委医院管理研究所主办的智慧医院评价系列标准宣贯解读会（北京场）顺利召开。该会议旨在贯彻落实国家卫生健康委员会《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》的相关要求，指导医院以问题和需求为导向，持续推进以电子病历为核心的医院信息化建设，为进一步建设智慧医院奠定基础。宣贯会上，智慧医院评价系列标准的国家级专家对智慧管理、智慧服务、智慧医疗（电子病历应用水平评价）中的指标内容、评估方式、考核要求等作出了详细解读，同时近年来取得良好成绩的智慧医院建设示范医院的专家也进行了相关经验的分享。河北省沧州中西医结合医院于2018年通过了电子病历评级5级。在会上，临床药学办公室孙景存主任分享了药学信息化建设的经验，主要围绕合理用药信息化展开，包括处方前置审核、把处方点评的结果用于合理用药质控、把合理用药系统数据的统计分析结果用于药事管理等内容。她也表示了药学信息化建设不可能一蹴而就，需要多学科协作，也需要his等信息系统的数据支持，更离不开药学知识库的引擎动力。四川美康公司作为合理用药信息化领域的领军者，在展台上展示了以高品质医药知识库为基石的合理用药整体解决方案，助力医院形成合理用药闭环管理。合理用药信息化是三位一体智慧医院建设中不可或缺的一部分。智慧医院建设正处于从信息化向智慧化过渡的关键阶段，未来将不断提升智慧医疗、智慧服务、医院管理水平。四川美康公司也将持续深耕于合理用药领域，帮助医院实现用药精准管控，推动智慧医院建设，为实现健康中国贡献力量。
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2021
美康客服中心组织开展“服务礼仪培训”，促进服务品质提升 •新冠肺炎疫情之下，美康公司充分利用自身优势积极投身“大健康产业”，贯彻国家“健康中国”发展战略，随着公司医药信息系统业务的高速发展，不断加大用户服务成本投入、倾听用户需求，并改善用户体验。•客服中心成立9年来，服务用户数增长了2倍，维护产品数增长了近3倍，部门员工人数增长了6倍，驻地服务人员已遍及全国20多个省市。•客服中心始终坚持把服务放在工作的首位，不断培养员工“认真、专注、用心”的服务意识和服务理念。2021年初，客服工程师齐聚成都，总结过去、展望未来，公司也为大家安排了“服务技能竞赛”、“服务礼仪培训”等服务能力提升活动。2021年3月4日，“服务礼仪培训”在美康公司总部举行，此次培训选择了专业的企业管理公司，聘请了行业内知名的礼仪培训师、消费心理咨询师担任培训老师，并首次采用线上直播的方式，向公司各部门同步播放培训内容。培训老师从孔子讲的“不学礼，无以立”和荀子的“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”引出“服务、形象、职场、拜会、沟通”五大培训版块，通过生动的讲解和精彩的互动，从内涵到外延、从整体到局部、从本质到现象，为我们揭示出服务的本质和服务的价值。服务不仅仅是面带微笑和礼貌用语，还需要用心才能赢得用户的满意，这与公司的服务理念不谋而合，让受训人员产生了强烈的共鸣。培训现场气氛活跃，受训人员专心听讲、认真记录、积极参与。会后大家纷纷表示，培训老师幽默风趣，在轻松的氛围中让大家理解了服务的真谛，本次培训活动搞得好，希望以后能经常有机会参加这种培训。本次培训体现了公司以人为本的发展战略，有助于员工服务技能的提升，筑牢了客服工作的根基，为更加专业、高效地开展客户服务工作奠定了坚实的基础。
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2021
新年开工大吉，开启新征程在度过了一个祥和、温馨的春节之后，美康公司全体员工已于2021年2月18日正式上班。美康公司售后服务团队随时待命，保障客户系统如期实施，稳定运行，美康公司全体员工将以全新的工作姿态、饱满的热情投入到新一年的工作当中去，为广大客户创造更大更多的价值。